quinta-feira, 5 de abril de 2012

Diagnóstico de oficinas e concessionárias

Já imaginou ter um verdadeiro raio x da sua oficina bem diante dos seus olhos? É aí que você consegue visualizar onde precisa de melhoria, onde precisa de capacitação, onde já está tudo bem.

Esse raio x é justamente o que o CESVI BRASIL oferece com seu Diagnóstico de oficinas e concessionárias. O objetivo é que a empresa contratante tenha condições plenas de identificar esses pontos de melhoria e uma visão global sobre o seu negócio.

Como funciona?
Tudo começa com uma visita técnica, quando um consultor do CESVI coleta dados para mapear a situação da oficina em diversos aspectos:
 - Infraestrutura e instalações.
-  Gestão administrativa.
-  Gestão produtiva.
-  Gestão ambiental.
-  Atendimento ao cliente.
-  Processo de funilaria.
-  Processo de preparação e pintura.
-  Treinamentos dos colaboradores da área operacional.

Com o “diagnóstico” em mãos, o contratante conhecerá mais a fundo os desvios que estão acontecendo na sua empresa e a capacitação de seus profissionais – um embasamento para fazer as devidas adequações.
Além das próprias oficinas, as montadoras também podem contratar o “diagnóstico” para avaliar a capacitação da sua rede de concessionárias.

As associações de oficinas podem avaliar sua rede de associados.
Frotistas, locadoras de automóveis e empresas que gerenciam frotas podem avaliar as empresas que lhes prestam serviços. Seguradoras também.

Interessou?
Fale com ele: Alexandre Bellucci - abellucci@cesvibrasil.com.br - (11) 3948-4847.

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